Spoedgevallen

U kunt binnen de reguliere tijden altijd terecht voor spoedeisende hulp bij uw huisarts. Bel indien mogelijk wel met de assistente. Soms is het verstandiger dat de huisarts bij u langs komt of dat er direct een ambulance naar u toe komt. Bij levensbedreigende spoed kunt u altijd 112 bellen.

Tussen 17:00 en 8:00 uur, in het weekend en tijdens erkende feestdagen kunt u een beroep doen op de Regionale Huisartsenpost Drechtsteden. Ook hier wordt gewerkt op afspraak: 078-2020020. Voor meer informatie:

www.huisartsenpostdrechtsteden.nl

Openingstijden

Openingstijden	van	tot
Maandag	08:00	17:00
Dinsdag	08:00	17:00
Woensdag	08:00	17:00
Donderdag	08:00	12:00
Vrijdag	08:00	17:00

Elke werkdag is er overleg tussen 9:30 en 10:00 en tussen 14:30 en 16:00.

Afspraak maken

Het spreekuur is volgens afspraak, hiervoor belt u van 8:00 tot 9:30 voor een afspraak op de dag zelf en van 16:00 tot 17:00 voor een afspraak voor de eerstvolgende werkdag met de assistente. Per afspraak wordt tien minuten gerekend. Wanneer u meer dan één vraag heeft, geef dit aan bij de assistente. Zij zal dan zorgen dat extra tijd ingepland wordt. Ook wordt bij het plannen van de afspraak gevraagd naar de reden van uw komst. De reden hiervan is, dat de assistente beter kan inspelen op de verschillen in urgentie van zorgvragen. Ook kan uw huisarts zich beter op uw vraag voorbereiden.

U kunt ook een afspraak aanvragen via de email; van.kleef@praktijkdewilg.nl . Vermeld daarbij behalve de datum ook het dagdeel. Wilt u dan ook aangeven waarvoor u komt. U wordt binnen 1 werkdag teruggemaild. Houd er rekening mee dat de praktijk op donderdagmiddag is gesloten.

Elke dinsdagmiddag heeft de dokter een ingrepenspreekuur. Hieronder vallen de klein chirurgische ingrepen zoals onder andere het verwijderen van moedervlekken, het injecteren in gewrichten en het nemen van biopten.

Terugbel spreekuur

U kunt tussen 10:00 en 10:30 aan de assistente vragen of de dokter u terugbelt. De dokter belt u dan in de middag na 13:00 uur.

Avond- nacht- en weekenddienst

Spoedgevallen

Tussen 17:00 en 8:00 uur, in het weekend en tijdens erkende feestdagen kunt u voor spoedgevallen een beroep doen op de Regionale Huisartsenpost Drechtsteden. Ook hier wordt gewerkt op afspraak: 078 – 2020020. Voor meer infor-matie: www.huisartsenpostdrechtsteden.nl

Afspraken

Houdt bij het maken van een afspraak uw verzekeringsgegevens bij de hand.

Adres huisartsenpost

Het adres van de huisartsenpost is:

Huisartsenpost Drechtsteden
Karel Lotsyweg 10
3318 AL Dordrecht

Uitslagen

Uitslagen kunt u opvragen bij de assistente. Indien u dit verder wil bespreken met de dokter kunt u vragen of hij u terug belt.

Huisbezoek

Visites worden afgelegd bij patiënten die om medische redenen niet naar de huisartsenpraktijk kunnen komen. Aanvraag voor een visite bij voorkeur tussen 8:00 en 9:30 uur.

Assistentenspreekuur

De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.

U kunt bij de assistente verder terecht voor:

• herhaalrecepten

• meten van de bloeddruk

• aanstippen van wratten

• verbinden van wonden

• oren uitspuiten

• hechtingen verwijderen

• urine onderzoek

• uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)

• zwachtelen

Maak hiervoor telefonisch een afspraak.

Praktijkondersteuning

In de praktijk zijn twee praktijkondersteuners werkzaam. De POH-somatiek begeleidt en behandelt in samenspraak met de huisarts, patiënten met hart- en vaatziekten zoals hoge bloeddruk, longaandoeningen zoals astma en COPD, suikerziekte en patienten die willen stoppen met roken.

Carla is elke woensdag en donderdag aanwezig. Zij is ook per mail en telefoon bereikbaar.

De POH-GGZ is er voor patiënten met psychische problemen en aandoeningen. Waar mogelijk behandelt en begeleidt zij zelf patiënten. Indien de zorgvraag uitgebreider is, zal zij u in samenspraak met u en de huisarts, verwijzen naar een andere zorgverlener.